La société est en pleine mutation. La complexité croissante de notre monde interconnecté amène des conflits à tous les niveaux: Les tensions géopolitiques sur la planète se déchargent dans la guerre en Europe; en même temps, la polarisation de la société et les défis croissants dans le monde du travail génèrent des conflits pesants jusque dans nos familles et nos relations privées. En cette période grevée de tensions, la médiation s’affirme comme une compétence clé indispensable pour aborder les conflits à tous ces niveaux.
Le 12e congrès de médiation FSM a été pour nous un grand succès. Sous le titre "Médiation : compétence clé pour une société en mutation", ce congrès s'est donné trois objectifs :
34 orateurs et animateurs d'ateliers ont assuré un programme inspirant et varié :
Sandra Heiland (Global Head People Relations, Roche) a expliqué l'approche d'une entreprise mondiale en matière de prévention et de gestion des conflits – une source d'inspiration pour les employeurs de toutes tailles. L'ambassadeur Simon Geissbühler (chef de la division Paix et droits de l'homme, DFAE) a partagé des aperçus de la médiation de paix de la Suisse officielle et des défis que les développements géopolitiques tendus posent à un pays neutre.
Dans une deuxième partie, le rôle de la médiation à différents niveaux a été examiné plus en détail dans 7 breakouts : De la famille (Gerlind Martin), du lieu de travail (Thomas Flucher) d'une organisation entière (Sonja Hof, Hubert Wilczek) ou entre entreprises (Peter Notter) jusqu'au niveau international (ambassadeur Thomas Greminger) en passant par les processus participatifs de groupe (Ursula König) et le dialogue social (Ivo Scherrer, Hanna Israel). Lors de la séance plénière finale, Olga Klimecki a proposé une mise en perspective neurobiologique et un panel composé de la conseillère nationale Petra Gössi, d'Isabelle Chappuis, de Matthias Zehnder et de Maria-Laure Salles une mise en perspective sociopolitique. La journée s'est terminée par la remise des prix de la médiation FSM, qui ont été attribués cette année à la maison Tabea, au département BVU du canton d'Argovie, ainsi qu'à Yvonne Hofstetter pour l'ensemble de son œuvre.
Le deuxième jour du congrès, l'accent a été mis davantage sur le domaine professionnel de la médiation proprement dite : D'une part, avec des ateliers pratiques parallèles (médiation en ligne, théâtre de l'opprimé, justice restaurative, neurologie de l'intuition, etc). D'autre part, avec une séance plénière consacrée à l'environnement réglementaire et politique de la profession : Andrea Staubli et la présidente du Conseil d'Etat Christelle Luisier ont fait le point sur les derniers développements de la médiation en Suisse. Gerry O'Sullivan (Irlande) et Ivana Nincic (International Mediation Institute) ont placé ces développements dans le contexte international. Le panel "Mediation Quo Vadis" a esquissé les prochaines étapes du développement de la profession et lancé la nouvelle marque "Federation Suisse Mediation". La conclusion humoristique a été assurée par Ed Watzke, l'"enfant terrible" de la médiation dans les pays germanophones.
Outre ces nombreux contenus, diverses possibilités de réseautage ont été offertes, que ce soit lors du dîner au Musée Olympique, du "Breakfast with the speakers" ou des généreuses pauses café et déjeuner.
En s'installant au Swisstech Convention Center de Lausanne, le congrès a en outre mis en évidence le rôle important de la Suisse romande pour la médiation en Suisse – le canton hôte, Vaud, fait par exemple un travail de pionnier dans ce domaine, avec l'intégration de la médiation dans l'aide juridique, les consultations de médiation dans les tribunaux de district ou le projet pilote du modèle de consensus parental "Cochem". Ces projets ont été présentés dans une keynote par la présidente du Conseil d'Etat vaudois Christelle Luisier Brobard et approfondis dans un breakout sur la mise en œuvre du modèle dans les cantons romands.
224 personnes ont participé au congrès. C'est comparable aux congrès précédents de l'association, mais moins que ce qui était prévu pour cette année. 45% des participants venaient de Suisse romande. Un quart des participants n'avait aucune affiliation avec la FSM ou ses organisations membres. Nous avons ainsi pu remplir notre objectif de discuter pour la première fois, bien au-delà du cercle des médiateurs, du rôle important de la médiation pour notre société. Parmi les 75% de médiateurs qui ont participé au congrès, les différentes spécialisations (e.g. médiation commerciale, médiation familiale, etc.) étaient représentées de manière équilibrée.
Nous tenons à exprimer nos remerciements les plus chaleureux :
Klimecki Olga
Luisier Christelle
Ninčić Österle Ivana
Staubli Andrea
Gerry O'Sullivan (Lien vers youtube)
Mediationspreis – Laudatio Yvonne Hofstetter
Mediationspreis - Laudatio Haus Tabea
Mediationspreis - Laudatio Departement BVU Kanton Aargau
Hof Sonja & Hubert Wilczek
Hanna Israel & Ivo Scherrer
König Ursula
Notter Peter
Clivaz Strehmel Laure
Vachoux Anne
Espinoza Floriane
Oppliger Daniela
Rickert Anne
Flucher Thomas
Kongressprogramm deutsch
Programme du congrès français
Jonas Nakonz (Présidium)
Christiane Brem
Amina Chaudri
Karin Frei
Pascal Gemperli
Lea Suter
jonas.nakonznoSpam@mediation-ch.noSpamorg
infonoSpam@mediation-ch.noSpamorg
Les 15 et 16 juin 2018, le 11e Congrès suisse de la médiation SDM-FSM s’est tenu pour la première fois en Suisse centrale. Il s’est déroulé à la Haute école de Lucerne et à l’Université de Lucerne. Le thème central était « La médiation et les autorités ».
Le congrès s’est penché sur la question du rôle que peuvent jouer la médiation et l’approche médiatrice dans les relations entre les autorités et les citoyennes et citoyens. Comment une autorité peut-elle adopter une approche médiatrice ? Quelles sont les possibilités, mais aussi les limites de la médiation dans les procédures administratives ? Ces questions ont été abordées sous différents angles théoriques et pratiques.
Les discours d’ouverture ont d’emblée donné des impulsions importantes. Franziska Bitzi Staub a évoqué l’action de médiation comme facteur de réussite pour l’activité des autorités. Thomas Pfisterer a mis en lumière la médiation, la conciliation et l’arbitrage dans les procédures administratives de la Confédération.
Au cours des ateliers, le thème a été transposé à des domaines concrets de la pratique. Les discussions ont notamment porté sur la médiation dans les procédures environnementales et de construction, dans le domaine de la santé et en milieu urbain. La question des médiations ordonnées ainsi que celle du soutien concret à la médiation par les pouvoirs publics a également fait l’objet de débats animés lors des tables rondes.
Le deuxième jour du congrès a été consacré aux différentes approches de la gestion des conflits, à la médiation et au langage, ainsi qu’au rôle des médiateurs et médiatrices à l’interface entre les grandes organisations et le grand public. Une autre table ronde a été consacrée à la médiation au service de la sécurité publique et des autorités.
Le congrès a ainsi constitué non seulement une formation continue pour les médiateurs et médiatrices, mais aussi un lieu de rencontre, d’échange d’expériences et de mise en réseau. C’est précisément là que résidait l’un des atouts majeurs du congrès SDM-FSM, qui se tient tous les deux ans : mettre en avant la médiation non seulement comme une méthode, mais aussi comme une attitude et une contribution à une culture constructive du conflit.
Avec 15 heures de formation continue, de nombreuses idées stimulantes et de nombreuses rencontres, le congrès 2018 à Lucerne a constitué un rendez-vous incontournable du paysage suisse de la médiation.