In linea di principio, la mediazione può essere utilizzata per tutte le situazioni di conflitto in cui le parti desiderano trovare una soluzione amichevole. Di conseguenza, negli ultimi quarant'anni sono state sviluppate diverse aree di applicazione.
Per facilitare l'orientamento all'interno di questa diversità, i settori di applicazione sono classificati in tre ambiti di vita in base alle loro tematiche:
La classificazione in questi domini di vita non è esplicita, ma segue un orientamento di base. A seconda dei casi, l'enfasi può essere spostata e ci possono essere variazioni tra i domini di attività.
I domini di attività consentono ai mediatori di offrire i loro servizi in base alle loro preferenze ed esperienze personali. Per le persone che desiderano avvalersi di un servizio di questo tipo, i settori di attività sono generalmente il criterio di selezione più importante nella ricerca di un interprete adatto.
L'elenco dei settori di attività riportato su questo sito non è esaustivo. Con l'evolversi della vita sociale, economica e politica, in futuro potranno essere aggiunti altri settori di attività.