Katja Windisch - Mut zum Hürdenlauf! Konstruktive Konfliktbearbeitung im Gesundheitswesen (Con riassunto in francese)
Con costi in continua crescita, carenza di personale qualificato e difficoltà di approvvigionamento, il settore sanitario è regolarmente al centro di dibattiti politici e pubblici. Il potenziale di conflitto per le persone che vi lavorano è quindi elevato. Nel suo articolo, Katja Windisch illustra, con grande competenza e conoscenza diretta del settore, come carenze strutturali possano portare i team in una modalità di crisi permanente, e come l'accompagnamento di team e la mediazione possano offrire sollievo.
La Dr. Katja Windisch è sociologa ed esercita da oltre 15 anni come mediatrice FSM e supervisora, anche nel settore sanitario. Presso l'istituto di formazione di Basilea perspectiva dirige la formazione in mediazione; insegna inoltre in diverse scuole universitarie e presiede l'associazione Mediation. Contatto: katja.windisch@perspectiva.ch
«Unir pour transmettre» – Come una famiglia di viticoltori organizza la propria successione
Una famiglia di viticoltori nei pressi di Bordeaux, con 250 ettari di vigneti e circa 60 dipendenti, deve affrontare la successione aziendale. Invece di affrontare direttamente i conflitti tra le generazioni, sceglie il metodo Future Search, incentrato su una visione comune del futuro piuttosto che sulla gestione dei conflitti.
L'autore Yorck von Korff, mediatore formato nelle costellazioni sistemiche, descrive il processo: dalla preparazione collettiva a un incontro di circa cinquanta ore che riunisce la famiglia e altri partecipanti, fino alle piste emerse per la governance e la collaborazione. Il testo illustra in modo esemplare come metodi sistemici possano essere impiegati nei processi di successione nelle imprese familiari.