Non avete più nulla da dire al vostro partner? I litigi sono diventati quotidiani e sono causa di frustrazione e perfino di lesioni? Si sta pensando a una separazione?
Le relazioni familiari si evolvono nel corso degli anni. Non sono immutabili. La convivenza quotidiana richiede un'attenzione particolare e i punti di attrito devono essere discussi. Quando il dialogo non funziona più, il processo di mediazione offre uno spazio in cui le questioni difficili possono essere discusse e affrontate. In questo contesto, la mediazione non è utile solo per i conflitti di coppia. Viene utilizzata anche nei casi di tensione tra genitori e adolescenti, nei dilemmi tra genitori e nonni riguardo alla cura dei figli o tra altri membri della famiglia.
In caso di separazione o divorzio, la mediazione si concentra sulla stesura di un accordo di separazione o di una convenzione di divorzio.
Il processo di mediazione offre un contributo incalcolabile. Permette alle persone interessate, nonostante il dolore e il disagio personale, di superare la difficile situazione coniugale e di lavorare per una soluzione che tenga conto dei loro reali bisogni e interessi, nonché di quelli dei figli. Il mediatore aiuta la coppia a trovare una strada, in modo autonomo, consensuale ed extragiudiziale, nel rispetto della legge vigente. In caso di divorzio, la mediazione è meno costosa e più rapida di un procedimento giudiziario con avvocati.
Avoir un toit fait part des besoins essentiels; la précarité peut être à l'origine de peurs existentiales. I conflitti di residenza possono avere un impatto sostanziale sulla qualità della vita. È raro poter agire come se non esistessero.
I conflitti di opinione hanno una storia. Ci si trova di fronte a una mancanza di standard: il suono ripetitivo e vibratorio del vicino di casa è un esempio tipico, così come l'uso privato di uno spazio nel garage sotto il livello del suolo o di uno spazio nel vano scale, anche se questi sono destinati alla comunità dei residenti. Anche i diversi stili di vita possono essere fonte di conflitto. Spesso non si affrontano subito le questioni che si pongono e si lascia la questione in sospeso. I fatti all'origine del problema sono alimentati da una forte irritazione: "Non è possibile vivere con queste persone!". Non appena la discussione si sposta sul tema del fastidio, nella maggior parte dei casi si conclude con un fallimento. Il tentativo di chiarimento viene percepito come un'offesa e si instaura un silenzio glaciale. Uno dei vantaggi non trascurabili della mediazione è che permette alle persone interessate non solo di risolvere le questioni di fatto all'origine del loro dialogo, ma anche di chiarire i loro rapporti reciproci e rendere più piacevole la loro convivenza.
L'agricoltura familiare è la regola in Svizzera. Quattro aziende agricole su cinque sono sfruttate grazie al lavoro dei membri della famiglia. Una configurazione da tenere in considerazione, soprattutto per quanto riguarda il lavoro stagionale.
Il legame tra i membri di una famiglia li aiuta nei momenti difficili. Ma il fatto che siano vicini può anche essere fonte di conflitto. La sensazione che il lavoro svolto non sia apprezzato per il suo vero valore o l'impressione di essere lasciati indietro contribuiscono a creare tensioni in modo latente. Il ritorno in azienda è spesso un momento di crisi che mette in evidenza le divergenze esistenti tra l'esperienza e la tradizione portate dalla generazione dei genitori e l'apertura al cambiamento della generazione più giovane. Per regolare il trasferimento, è necessario affrontare questioni legali e finanziarie che non sono solo di natura tecnica, ma toccano anche aspetti emotivi e relazionali. È fondamentale instaurare un dialogo che consenta a tutti di esprimere il proprio punto di vista e le proprie esigenze. Sempre più famiglie rurali si rivolgono a un mediatore o a un mediatore professionista per essere supportate in questo sforzo.
I bassi tassi ipotecari degli ultimi anni hanno permesso a un numero crescente di persone di acquistare un immobile in un DPI. Tuttavia, gli acquirenti spesso non sanno che i costi investiti per l'acquisto di un immobile rappresentano solo il 20% del costo totale, se si considera la durata di vita di un immobile, che è di 100 anni. Le spese più importanti vengono sostenute solo successivamente per coprire i costi di gestione, manutenzione e ristrutturazione.
È qui che iniziano i problemi: "Non ho figli, non ho bisogno di un posto per giocare!". Oppure: "Tra qualche anno io e mia moglie ci trasferiremo in un appartamento per adulti. La ristrutturazione totale della casa è imminente!". Oppure: "Perché devo contribuire alle spese di riparazione dell'ascensore se abito sul lato destro della casa?". Le controversie tra i proprietari nei DPI creano spesso situazioni di frustrazione e di impuissance. Non è raro che provochino un blocco, paralizzando le azioni necessarie per un'amministrazione conforme all'uso. Contrariamente a quanto avviene in una località, i proprietari sono legati alla proprietà e non è pensabile venderla. La gestione del conflitto attraverso la mediazione permette non solo di trovare soluzioni ai problemi tecnici, ma anche di ristabilire la relazione tra le persone in conflitto. Dopo aver concluso un accordo con tutti grazie alla mediazione, è piacevole poter incontrare nuovamente i propri concittadini e salutarli cordialmente...
L'obiettivo principale della mediazione scolastica è promuovere un approccio costruttivo ai conflitti. La scuola è una comunità. È il centro della nostra società. Dove le persone vivono e lavorano insieme, ci sono conflitti. A scuola, questi conflitti sono tanto diversi quanto le persone coinvolte: alunni, insegnanti, membri della direzione, assistenti sociali, consulenti, genitori.
In questo mesocosmo umano, bisogni come l'appartenenza, il riconoscimento e la sicurezza sono di importanza cruciale. Il mancato rispetto di questi bisogni può dare origine a emozioni come rabbia, tristezza, impuissance e malinconia, che possono trovare espressione nell'aggressività estrema o addirittura nella violenza. Esistono diversi concetti legati alla mediazione scolastica. In alcuni istituti, un'équipe di mediatori professionisti fornisce consulenza durante una consultazione domiciliare di un'ora fissa. Tutti (adulti, giovani, bambini) sono liberi di rivolgersi a loro per sollevare una questione conflittuale, per riflettere sul proprio ruolo e/o per chiarire il conflitto con la "parte avversa". Un altro modello è la mediazione a coppie. Gli alunni seguono un modulo di formazione specifico che consente loro di diventare mediatori di conflitti e di mettersi a disposizione dei loro assistenti più giovani per aiutarli a gestire i loro conflitti. I bambini sono gli adulti di domani. La mediazione scolastica li incoraggia ad assumersi maggiori responsabilità, a mostrare empatia e permette loro di acquisire competenze nella risoluzione dei conflitti. In una società sempre più diversificata, questo lavoro a favore della pace è più che mai attuale.
Lo sport è una competizione, suscita passioni. Lo sport genera emozioni, esercita un potere di attrazione. Questa miscela può essere esplosiva e portare a scontri o addirittura a gravi conflitti.
Il conflitto può manifestarsi in molti modi diversi. Può nascere una disputa tra la squadra e il suo allenatore, o tra giocatori e allenatori. Ma può anche accadere che i funzionari abbiano una divergenza di opinioni con la direzione di una squadra, o che le differenze tra i membri del comitato stiano crescendo. Un mediatore, un médiateur professionnel apporta uno sguardo esterno alla vita associativa. La loro imparzialità ed empatia neutralizzano lo spirito di competizione e le emozioni e rendono possibile il dialogo. I conflitti non nascono solo all'interno delle associazioni sportive. La mediazione è utile in tutte le forme di vita associativa, che si tratti di un coro o di un'associazione culturale, di un'iniziativa civica o di un'istituzione ecclesiastica.
I dati demografici sono chiari: viviamo sempre più a lungo e la durata della pensione aumenta. Una volta lasciato il mondo del lavoro, bisognerà pianificare una nuova fase della vita, che potrebbe durare dieci o dieci anni, o anche di più. C'è molto spazio, molto tempo a disposizione, ci sono cambiamenti, sono possibili lunghi viaggi e si possono realizzare invidie bénévole.
Ma la vita quotidiana può anche essere piena di nuovi obblighi. Ad esempio, assicurare la presenza dei genitori anziani o prendersi cura dei figli piccoli. Con il passare degli anni, diventiamo sempre più consapevoli della nostra finitudine. Non siamo più solo artisti, il nostro corpo ci mostra i suoi limiti, compaiono handicap e malattie che limitano sempre di più la nostra vita attiva. La mancanza di prospettive e la perdita di autonomia aumentano. Molte persone sviluppano la paura della fine della vita. I figli sono preoccupati per lo stato di salute della mamma o del papà, con il problema persistente di quanto pagare, nel caso in cui i genitori non siano più in grado di far fronte alle proprie necessità. I fratelli e le sorelle si rivolgono a un mediatore per discutere di questo problema e per fare il punto sulla loro situazione e sulle loro esigenze specifiche. In una seconda fase, si discute del futuro con la madre e il padre. Il mediatore assiste la famiglia nella ricerca di una soluzione adatta alla situazione e volta a massimizzare l'autonomia della madre o del padre.
Il libro "Flegeljahre" dell'autore allemanno Jean Paul (1763 - 1825) inizia con l'apertura di un testamento. Il testamento prevede che la casa venga lasciata alla persona che si appella al defunto entro 30 minuti. Jean Paul descrive poi con acutezza gli sforzi dei cavalieri riuniti per dare l'allarme...
Anche nella vita reale, la divisione della successione può portare alla disgregazione di molte famiglie. Quando muore un membro della famiglia, oltre alla tristezza per la perdita di una persona cara, possono emergere tutta una serie di sentimenti. Ad esempio, la paura di essere lasciati indietro rispetto a fratelli e sorelle. O l'angoscia della donna che in due notti è stata cacciata di casa dai suoi bei figli. O semplicemente la domanda: chi riceve cosa? E ni trop, ni trop peu! Il vantaggio offerto dalla mediazione in caso di conflitto è che permette alle parti di mantenere i contatti, nonostante le opinioni divergenti, di venire a patti e di dialogare, di discutere insieme i punti in questione e di cercare insieme una soluzione accettabile per tutti. Si può anche ricorrere alla mediazione prima della successione. In questo caso, si effettua un'analisi della situazione del testatore, si valutano i desideri e i progetti di ciascun membro della famiglia e su questa base si formulano congiuntamente le disposizioni testamentarie. Al termine della mediazione, la divisione dell'eredità è determinata e vale per tutti. La luce della comprensione e della partecipazione ha eliminato l'ambiguità del risentimento e della cecità.
Altri Paesi, altri modi. La diversità delle lingue non è l'unica causa di difficoltà di comunicazione tra persone di culture diverse.
Quello che noi usiamo, ad esempio uno stile di comunicazione diretto, senza andare oltre il vaso, provoca sgomento o addirittura rifiuto da parte di altre culture. In molte culture dell'Europa meridionale, dell'Africa e dell'Asia si usa un modo di comunicare indiretto. La nostra tendenza a essere "giusti ma" è intrinseca e può essere irritante. Anche la comunicazione non verbale può avere un significato diverso. Ad esempio, la testa alzata, che per noi significa che tutto è stato fatto correttamente, nella cultura iraniana rappresenta una grave offesa. Per loro questo gesto equivale a un distintivo d'onore. La mediazione interculturale offre uno spazio per lavorare sui disadattati e per abbattere le barriere della comunicazione. Il mediatore possiede conoscenze specialistiche specifiche della cultura dei mediatori e degli aspetti che determinano la loro vita quotidiana.