Ci sono molte possibilità di applicazione della mediazione in campo commerciale ed economico. Può essere utilizzata in caso di diatribe tra due dipendenti o conflitti all'interno di un team, durante i processi di sviluppo organizzativo di un'intera struttura, per risolvere le controversie tra i vari reparti o per moderare le negoziazioni tra la direzione aziendale e i sindacati.

I conflitti tra un'azienda e i suoi fornitori o clienti possono altresì trovare un risultato favorevole, efficace e conveniente attraverso la mediazione. Vale sempre la pena di considerare la mediazione come una possibile scelta: in caso di esito positivo della mediazione, i dipendenti coinvolti sono più motivati e disposti a impegnarsi pienamente nel buon funzionamento dell'azienda, i rapporti commerciali con i fornitori e i clienti possono essere mantenuti, le conseguenze delle chiusure di sedi industriali possono essere attenuate dall'adozione di un piano sociale equilibrato.  

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