Éthique professionnelle

Les règles professionnelles pour les médiateurs/trices FSM datant de 2008 ont été remplacées au 1er janvier 2022 par des directives déontologiques pour les médiateurs/trices FSM.

Le règlement de formation, les directives de formation et les Lignes directrices déontologiques pour médiatrices et médiateurs FSM forment un triptyque dans l'intérêt de la qualité de la conciliation et de la médiation.

Le code d'éthique professionnelle décrit le comportement professionnel des médiateurs dans le cadre d'une médiation. Elles guident les personnes chargées de la médiation dans le processus de traitement des conflits et renforcent la confiance du public dans la médiation.

Le respect des lignes directrices déontologiques lors d’activités exercées en lien avec la médiation est une condition essentielle de crédibilité. La connaissance de ces lignes directrices et la réflexion à leur sujet font partie intégrante de la formation à la médiation.