Les possibilités d’application de la médiation dans les domaines commercial et économique sont multiples. On peut y recourir en cas de divergences entre deux collaborateurs ou de conflits au sein d’une équipe, lors de processus de développement organisationnel de toute une structure, pour régler les litiges opposant divers départements ou modérer les négociations entre direction d’entreprise et syndicats.

Les conflits entre une entreprise et ses fournisseurs ou ses clients peuvent également trouver une issue favorable, efficace et rentable grâce à la médiation. Il vaut toujours la peine de considérer la médiation comme une méthode de choix : En cas d’issue positive de la médiation, les collaborateurs concernés se montrent davantage motivés et disposés à s’engager à nouveau pleinement dans la bonne marche de l’entreprise, les relations commerciales avec les fournisseurs et les clients peuvent être maintenues, les conséquences de fermetures de sites industriels peuvent être atténuées grâce à l’adoption d’un plan social équilibré.

Médiatrice / Médiateur

Recherche