Déroulement d’une médiation

La pratique a démontré que la médiation permet de clarifier le conflit et trouver des solutions pour l’avenir dans 70 pourcent des cas. En moyenne, la majorité des cas peuvent être réglés en trois à cinq séances, dans un laps de temps de deux à trois mois.

Après une phase de préparation, de clarification du mandat et de signature du consentement à la médiation, le processus de médiation est en général structuré en suivant les phases suivantes :

• Collecte des informations et des thèmes à discuter
• Clarification des besoins et des intérêts de tous les participants
• Recherche créative de solutions possibles (options)
• Analyse et choix des options, négociation
• Projet d’accord, examen de faisabilité, signature

Le déroulement et la durée d’une médiation dépendent essentiellement de la complexité du cas et de la volonté de négociation des parties.